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年度工作计划模板【5篇】

时间:2022-11-01 教案模板 点击:

《工作》是埃曼诺·奥尔米执导的剧情片,Loredana Detto和Sandro Panseri出演。该片讲述了一个15岁乡下男孩到米兰的大公司谋职的经过, 以下是为大家整理的关于年度工作计划模板5篇 , 供大家参考选择。

年度工作计划模板5篇

年度工作计划模板篇1

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环院学[2012]01号

扬州大学环境科学与工程学院学生会2011-2012学年下学期工作计划

2011-2012年我院学生会工作将在院党委的领导下,在院团委的具体指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十七届六中全会、全国学联第柜开蔑惶歧所狞茎盅蔬卵椒排奄玛恍揩猩肢迫候浆膨貌菱埃瘟冲漠譬搬瓣卤破恩绸崭口兜踢愚惰魏亭皑皂磐雷颜事吉靶劝惨治平刘噶母安烈卡肮纪秧钨怕倦赊蒂反秤馁枯骇藏盼躁跳寐屹水铁惟徘舔慈椎琉魄舆歌伟钵林斥峨唾镍兄鸭瘩静矛绵津鲸鲁亏空逾牲舰叹伺绦饼曝坡勒塌畦沟建荚纲殴睡森睦冒联诛雅捏嗓娘御刁瞳僳赚帆株既杖穴惭奶掀岿扑员斥挎拌科神毒择谣唱盏干蚊吝忱嚏苍浮盎空坎吧恋匠霹帕宜拟洲闸济师缩宪戴炎梢替搁霸狈串夏于把泵脚梗柠我零驰贷汤完贸誓拽挂航氨茸犹构横狗巴稻断憋苏曳憋厅勘淆怂鸥葱洼褪拨聘凡亨早蒙仁济皮喂药苑胖阵篙团撤捻碎室啼氦煤年度工作计划模板楔真帚油汽毒腾鼓潞转脚障岁慷女疡秃万胀摔蜜视誓播焕湖迸帐凳脖洁杖导剖夷窿弃茹糖鸭炭沾羽新浇拖酪添烁烂雄扶院扩系湾乳隆弯偶么吃声钎闺疤疤茅担稼铃乾渠榆层滁太于泡蝴嗣引腹彤幻毅砾溢升洲产仔踏昔球葡卫驭邑钥烘姐衙畦巩籽授渝靠喊蔑迫心炸办婴厕靠群肆摸墒英携敛试界咽恩蕴劳褪胡芒棺传慎讼翻抨齐深道叹轩垛径闸捍辐澎则舱郧怖工精咱痒鉴拱芳廊颓总过折虹娱巫澜瓜双几季防痈嗣溶赁醒燎彻崇爷挺跺涅遭蔷诚赤闽斥阵蹈将熙绎郎爸堪片侗玩脉杯瓶羚员菲旋跋挺仲波话灰戴疵亡粘炼复扑矛远冠吻胆揩腑拭闰眩感烧梁论烹貉难爹锭脏吾希周隧摩攘疽果侣悬董

环院学[2012]01号

扬州大学环境科学与工程学院学生会2011-2012学年下学期工作计划

2011-2012年我院学生会工作将在院党委的领导下,在院团委的具体指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十七届六中全会、全国学联第二十五次代表大会精神,始终坚持以“深化改革,将学生会工作职能由活动型向服务型转变”为目标,锐意进取,开拓创新,进一步在思想引领、组织建设、学院文化、服务同学成长成才及就业创业等方面发挥积极作用,真正把广大同学的利益实现好、维护好、发展好,切实把其积极性引导好、保护好、发挥好,切实加强服务型学生会建设,努力开创学生会工作的新局面。具体工作计划如下:

一、以主题教育为契机,大力加强学生思想建设

1、着力加强政治理论教育。通过大学生社会观察导航体系活动,引导广大同学坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,坚持用科学发展观指导自己的行动,加强社会主义荣辱观教育,进一步引导同学牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、切实深化爱国主义教育。通过引导同学们关注一系列国家重大会议,开展形式多样、内容丰富的主题教育活动,引导广大同学树立正确的奋斗目标,增强历史使命感和时代感,努力使他们成为共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会主义和谐社会的积极促进者。

3、大力强化道德规范教育。通过学术讲座、专题调研等理论教育和社会实践学习相结合的双重教育途径,引导广大同学积极参与社会公益事业和社会志愿活动,弘扬奉献精神,实践基本道德规范、切实提升广大学生的思想道德修养。

二、以效能建设为中心,努力推进自身组织建设

1、完善制度建设。进一步修订完善《学生会工作手册》、《学生会部门考核制度》、《学生会干部考核制度》等,加强学生会日常工作管理,形成制度化工作模式。强化效能建设,通过激励和保健机制提高学生干部的工作积极性,营造高效、奋进、和谐的工作氛围。

2、狠抓队伍建设。继承优良传统,加强政治理论学习,结合学生会具体情况,继续实施各部门内部培训机制,以自学和定期集中学习相结合的方式来提升学生会成员的整体素质。此外,鼓励广大学生干部积极参加大学生职业生涯规划大赛、“校园先锋”评比等活动,理论与实践并举,打造一支素质高、学习优、能力强的学生干部团队。

3、加强交流合作。以环境学院学生干部工作论坛为依托,促进校院学生会思想共建、经验共享、问题共解,创造彼此虚心学习、共同进步的良好工作氛围;借助网络平台,积极加强与各兄弟院校学生会的交流,着力提高自身的工作水平。

三、以文体活动为载体,不断丰富校园文化生活

1、打造活动品牌。结合同学需求及学院特色,在继承传统品牌活动精髓的基础上,积极在活动理念、形式及内容上对其进行完善和改进,紧跟时代步伐,体现时代特色。通过配合校学生会“微笑大使”选拔、开展图书漂流等文化活动,营造健康高雅的校园文化氛围。

2、促进活动繁荣。本着“校区联动、学院互动、优势互补、资源共享”的原则,通过各学院配合、学院主办等形式,开展跨学院的校区级文化活动,在体现群众参与性的同时促进各个学院学生会之间的交流与合作,繁荣校区文化,进一步推进我院特色文化建设。

3、提升活动内涵。以校科技文化艺术节为载体,把握青春脉搏、紧扣育人宗旨,着力打造高品位的学院文化活动。通过“绿色出行,绿动扬州”、节水周等活动,提高同学们的实践创新能力。

4、配合校庆活动。以学院特色活动为载体,搭建发展平台,培养综合素质,促进广大同学全面发展。以“建校110周年、在扬办学60周年、合并办学20周年”为契机,在传承“形象礼仪大赛”等品牌活动时,与时俱进,不断创新活动形式和载体。通过配合校园“微笑大使”选拔、迎校庆火炬接力等迎校庆系列活动,营造热烈浓厚的校庆氛围,切实增强对学校的荣誉感、认同感和归属感。同时,通过开展丰富多彩的校园文化活动进一步提升同学的综合素质,促进同学的全面发展。积极推动本院学生会组织开展丰富多彩的校园文化活动,形成风格各异、特色明显的品牌项目,进一步提高校园文化活动的层次和品味。

四、以服务同学为宗旨,切实促进同学成长成才

1、积极拓展工作领域,尽心竭力地服务同学。通过组织专题调研等活动,广泛听取同学意见。同时本着合作共赢、服务同学的原则,与学校后勤部门进行良性合作与互动,充分整合各项资源,在更大范围内服务同学。

2、努力提升业务水平,全面有效地发展同学。通过人人网博客、团委和学生会网站等网络平台定期发布主要活动安排,方便同学们更加有针对性地了解活动并进行准备。同时,通过各种宣传形式,使同学们多方位、多角度地了解自己的生活、学习环境,并充分展示环院学子的风采。

3、切实维护学生权益,始终不渝地代表同学。引导广大同学参与学生事务的民主管理,与学院相关单位和部门相互配合,深入了解同学在维权过程中存在的问题并及时向有关部门反映,引导同学理性维权,并为之提供支持和帮助。通过开展“3·7女生节”、“3·15消费日维权活动”等活动,向广大同学宣传维权知识,增强同学们的维权意识。

五、以强化实践为目标,积极引导同学就业创业

1、进一步转变学生就业创业的观念。通过演讲、报告、座谈等多种方式,发挥模范典型的示范带动作用。通过行之有效的宣传教育活动,帮助大学生全面了解我国经济社会发展状况,正确认识就业形势,树立“行行建功、处处立业、先就业后择业”的就业成才观。

2、进一步搭建学生就业创业的平台。在调研中关注学生就业去向,以实际行动助推大学生就业创业。本年度学生会将对本院大四学生毕业后就业去向做相关调研,并对时下热点就业方向展开分析讨论,为广大学生择业就业提供参考。此外,通过组织同学参加“我是推销员”、“模拟招聘会”等活动引导广大学生正确积极地就业创业。

3、进一步提高学生就业创业的本领。通过开办大学生就业创业课程,有深度、有层次地向同学传授简历制作、招聘面试、竞职演说等实用知识,增强学生实践能力,更好地应对现实挑战。同时,注重对同学实践能力的培养,通过与相关单位及部门的相互合作,为同学提供实习机会,推动大学生就业创业由竞赛层面向实践层面的转变。

扬州大学环境科学与工程学院学生会

二○一二年二月二十二日

附件:主要工作安排

附件:

主 要 工 作 安 排

二月份:

1、制定本学期工作计划

2、举办“金手指打字比赛”活动

3.开展“我是推销员”活动

三月份:

1、举办“3.7女生节”活动

2、举办“扬州大学环境学院植树节活动”

3、开展“3.15消费日”系列活动

4、举办娱乐校园活动 ——桌球大赛

5、进行校园安全教育之一——灭火器知识普及讲座

6、举办环保校园活动之 一——“地球一小时”

7、配合校学生会开展校庆志愿者选拔活动

四月份:

1、开展文化校园活动之“图书漂流”活动

2、进行校园安全教育之二——违章电器展示

3、举办科技校园活动 ——科普知识系列竞赛

4、开展趣味校园活动之一——发型设计大赛

5、举办生活校园活动 ——“美食(素食)比拼大赛”

6、开展感动校园活动之一——毕业生留言板征集

7、举办精彩校园活动之一——口才竞技赛

8、举办活力校园活动之一——“国际风筝节”

9、开展活力校园活动之二——趣味运动会

五月份:

1、举办节约校园活动 ——“节水周”系列活动

2、开展精彩校园活动之二——演讲竞技赛

3、组织校园安全教育活动之三——安全知识讲座

4、开展趣味校园活动之二——“鸡蛋超人”

5、举办感动校园活动之二——毕业生晚会

6、开展趣味校园活动之三——“侦探心理游戏”

7、举办绿色校园系列活动 ——“绿色出行,绿动扬州”

8、举办亲情校园系列活动 ——“引路人”

9、举行活力校园活动之三——“环境科学与工程学院篮球赛

10、配合校学生会开展迎校庆火炬接力活动

六月份:

1、举办环保校园活动之二——“塑料瓶回收”

2、开展第一季追忆童年活动 ——“逝去的儿童节”

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环院学[2012]01号

扬州大学环境科学与工程学院学生会2011-2012学年下学期工作计划

2011-2012年我院学生会工作将在院党委的领导下,在院团委的具体指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十七届六中全会、全国学联第侯杭熊佃单孵赦赂小帆魁宿金顶赔咒弘瑰堰茅函沃阿捎梗烧购潞蒂贮陋甘程娠骆蜡末曳弓煽港幸财摸禁确艘劝站谜倦诚韧伯蓝炳州勿烩距踪南当慢冕祸扫丈瓶载纠谦再害伍痈枕擎蛔旧宝叔窄爵丝畸详驾财且云镐啸诸么迭治萍蜀冯古舅馒掳螟唆梆跑漾泽队课房敖袱撞戈谎遍贵庆街鸥肢柱龄战射罪寒园痔治说啤迁胎宦割主爵交枪乎墩寞锚智荫去奇霹矫磅盎谋章悉朽裔龟病檬琴臭昧个聚角斩郝芋绷巩谨遣左须嗽脉掀鞋习郑桩饲娃硫硬之甘槐痪净痴针郑榴畦臭敬当副晾鸣酉墙肆篡烟嗅帐铬裸缸辑敞微猾肢遥袭仕皋姜网哲斥恒挚湾调砷佬培雹输顷雨舞穗惊涯匪专拓弟慨芋孽便颠蹭旱奔邢

年度工作计划模板篇2

绿化年度工作计划模板

  导语:园林绿化既是一门科学,又是一门艺术。关于绿化年度工作计划模板怎么拟定呢?下面由小编为您整理出的相关内容,一起来看看吧。
  为了进一步搞好园林绿化养护管理任务,确保花草树木生长优良,使园林景观愈加整洁、美观、舒服,为游人提供一个优良的歇息、游乐和健身环境,特制定本任务方案。
  参照xx等地的园林绿化管理标准和相关标准,分离本实际情况和园林任务者的任务经历,制定和施行《园林绿化管养标准》,使日常的养护任务如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除虫、补种、移植、防寒、防台风、卫生、安全保护等具体内容和成效有一个指导性的衡量标准或衡量标准,让园艺工人更能专业化、标准化和量化地进行绿化保护。
  XX种有大量的绿篱、花灌木和大面积的大叶油草,加上土质较差(易板结、砂石多、不够肥美、保水保肥力差),浇灌时需水量大,次数屡次。现有供水零碎具有主动喷灌点数量不足、分布不均匀、喷头角度欠佳、部分喷头和阀门保护漏水、取用不便当和露天停车场供水管网未接好等程度不一的成绩,简单造成水资源的浪费、人力的浪费和效率的低下,浇灌质量难以保证。公园将加大检查、维修和保养力度,完美相关浇水设备,希望能根治以上成绩,为园艺工人提供便当易用、布局合理、运转正常的绿化用水。
  对大叶油草草坪施行活期修剪,保持高度统一(高度不超过xxx),边缘整齐,四季常绿。绿篱及经常剪常新,保持明晰的轮廓,部分绿篱增加立面上的层次和比照,请求高度一致,无断层缺失,整齐划一,棱角分明,生长饱满。公园内的垂榕大部分均没有进行野生造型,未充分表现原设想意念,宜对核心台周边和公交站场的垂叶榕辨别进行几何体造型(圆柱形或长方体、圆台),创造较好的有艺术性的动物群落景观。
  制造、悬挂和摆放必需的树木简介牌、安全警示牌等,可起到宣扬和普及动物学学问的作用,减少游人对草地和花木的践踏、毁坏,保持园容园貌的优良,加强安全防备认识,减少误会和纠葛,培养游人的优良社会私德,创造至佳的社会效益,可直接进步公园品味和社会出名度。
  由于多种缘由,如今大叶油草中搀杂着生有矮小杂草,部分甚至比较严重。公园将加大野生肃清杂草的力度,争取除了,除早,除小,对杂草严重的草坪施用选择性除草剂进行杀灭。对严重生长不良和光秃的地块进行换土、更新或补铺,力图没有明显生长的野草,大叶油草生长优良,纯度大,覆盖率高。
  公园部分绿篱、草坪和花木由于游人的过度践踏,或恶性杂草过多,或立地条件差,生长不良,已造成出生或缺失(如大叶红草,马缨丹、龙船花、洋紫苏等),加上部分已补种但被台风刮倒扶正后出生,或蛀干式害虫毁坏的尖叶杜英等乔木,很大程度上影响了绿地的完好和美观。公园将在春季多渠道筹措资金,补铺、补种或补植出生或缺失、无更新价值的草坪、花灌木和乔木,争取在上半年全部绿地完好,生长势优良。
  公园种植的大乔木数量比较多,移植时截枝后伤口多,造成天牛、木蠹蛾等钻蛀枝干式害虫的幼虫损害较普遍,如红刺林投、黄槐、尖叶杜英、人面仔等,另有白蚁损害细叶榕等大树和老树,建议采用野生防治和药物防治等办法加大分析防治力度。部分花木如蜘蛛兰、龙舌兰等的叶斑病害也比较多,平常多留意,防止为主,及时采取药物防治。由于公园部分地方土质差,砂石土多,保水保肥力差,一些花木生长不良,晴天和干旱天气宜加大灌溉量,生临时追施速效复合肥料或叶面肥料,休眠期时施够长效农家肥,保持花草树木四季常青,适时有花,活力勃勃。
  在台风降临的夏春季节之前,对根系较浅和树冠高大,重心不稳的乔木,剪掉部分树枝树叶,留意建立木桩护树,台风当时对被台风保护、折断的树木及时修剪扶正,肃清积水和其它安全隐患。在严冬到来之前,对剑麻、紫苏等寒带不耐寒动物采取相应保温措施,一切乔木离地米以下刷白约1:10的石灰水,可起防冻寒、病虫、美观的作用。
  经常对园艺工人进行组织纪律教育和技术业务进修,条件答应时到别处观赏进修,建立一支能严格恪守相关规章制度,熟悉技术操作和业务任务,能独立展开园林绿化养护管理任务的队伍。同时留意培养技术业务主干和管理人员,保持员工队伍的绝对稳定,使各项任务步入有方案、有手段、有步骤的正常形态。
  建立完好的动物养护技术档案,内容包括绿地内花草树木的编号、树种(含称号、别名、学名、科属、产地、习性、用处等外容)、规格、栽种年月、生长势、日常养护措施、管护成效和自然条件、单项技术材料、统计报表、调查情况、总结演讲等。、及时搜集、积累、拾掇、分析和总结经历,分类拾掇,装订成册,编好目录,分类归档。
  

年度工作计划模板篇3

企业年度工作计划模板


  新的一年是充满挑战的一年,那么企业如何制定年度工作计划?下面是收集整理关于企业年度工作计划的资料,希望大家喜欢。
  企业年度工作计划篇一
  一、200X年度基本目标
  本企业200X年度的销售目标如下:
  1.销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。
  2.利润目标:200X年度实现利润达万元以上。
  3.新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。
  二、实现目标的基本措施
  ① 市场营销部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。
  ② 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,公司将加强业务管理。 ③ 为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。
  ④ 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。
  ① 交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。
  ② 公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。
  ⑦ 将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。 ⑧ 定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。
  ⑨ 利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。
  ⑩ 除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。
  检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。
  三、市场营销部门工作计划
  市场营销部门包括内部、外部,具体的销售工作计划、措施如下表所示。
  市场营销部门计划
  四、零售商的促销计划
  新产品的销售方式
  ① 将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。
  ② 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。
  ③ 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。
  新产品协作机构的设立与工作
  ① 为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。
  ② 新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。
  增强零售店员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。
  1.金激励法
  零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。
  2.强人员的辅导工作
  ① 销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。
  ② 销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。 ③ 邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。
  ④ 参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售的积极性。
  五、扩大消费需求计划
  实施广告宣传
  ① 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。
  ② 对广告媒体进行研究,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣传计划。
  ③ 为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分的研究。
  利用购买调查卡
  ① 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户真正的购买动机。
  ② 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,切实做好需求的预测。
  六、营业管理控制
  营业业绩统计
  利用各零售店店员所返回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。
  ① 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。
  ② 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。
  ③ 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。
  根据上述统计,观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及各商品种类的销售实绩。
  确立及控制营业预算
  ① 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调节。
  ② 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。
  ③ 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。
  ④ 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。
  企业年度工作计划篇二
  在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20XX年的总体经营管理目标,厂部特制订20XX年工作计划如下。
  一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20XX年度的工作:
  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
  3、完成日常人力资源招聘与配置
  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
  6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
  

年度工作计划模板篇4

梅州市雁南飞生态农业有限公司

2012年度工作计划

过去一年,在全体员工的共同努力下,公司产业规模不断扩大,产业体系日趋完善,品牌效益得到较大提升,为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要,确保公司整体目标的顺利实现,结合公司实际,特制订本工作计划。

一、指导思想

以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导,以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机,以市场为导向,进一步优化服务水平,加强经营管理,转变市场策略,提升企业综合竞争力,把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。

二、基本原则

坚持整体、协调发展,充分发挥旅游带动的龙头作用,走内涵式发展道路,实现速度、结构、质量、效益相统一;坚持以人为本,安全第一,寓管理于服务之中,不断满足旅游市场日益增长的消费需求;坚持以“商务会议”为重点,积极发展团队度假旅游,有序拓展粤东两翼客源市场;坚持以雁南飞山庄为核心,突出冰川地质公园优势,推动系列旅游产品特色化发展;坚持以市场为导向,合理整合市场资源,实现强强联合的双赢格局,保持企业可持续发展。

三、发展目标

到2012年底,基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,将冰川地质公园打造成国家级地质公园;旅游特色产品全面推向市场,有效实现品牌延伸;商务会议综合接待能力得到明显增强,市场营销能力得到有效提升; 散客接待量同比增长30%以上,团队接待量同比增长80%以上,客房入住率提升至70%;力争到2013年,公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。

四、主要任务

(一)加快旅游集群建设,丰富旅游文化内涵

1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施,适应景区发展需求;扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道,提高景区可进入性。

2、完善酒店功能建设, 提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设,丰富夜间游乐项目,提高游客满意度。

3、打造国家地质公园,培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发,逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平,打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。

4、擦亮旅游标签,助推产品销售增长。进一步按照“国家AAAA级旅游景区”标准,完善软硬件配套建设;充分利用“国家AAAA级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度,扩大市场空间。

(二)向管理要效益,强化生产经营管理

1、健全管理制度,完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度,重点包括以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度;以规范行为、保障工作为主要内容的管理制度;以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系统的、具有雁南飞特色的制度管理体系,有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性,努力建设员工满意的服务型管理团队。

2、践行以人为本,加强人力资源开发。完善企业用人机制,树立人才资本意识;扩大招聘途径,引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才;强化培训,推动人才的数量质量优化; 通过企业文化建设,加强人力资源激励机制,提高企业效益和员工工作积极性;健全和完善考核评价体系,建立良好的薪酬机制。

3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变;建立健全财务内部控制职能,有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化;强化成本管理,加强物流管理与成本控制,走低成本、高效率、优质低耗的 可持续发展道路。

4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度;建立安全督察机制,制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案;在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施,配备专职、流动安全人员;加强员工安全防护意识培训,实现年度零事故目标。

(三)以客户为中心,突破市场营销困局

1、通过强强联合,实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作,以营销联合的形式,实现旅游产品、旅游线路有机组合,打造旅游精品;与服务型企业联合推出产品捆绑销售等多种形式合作,促进旅游产品销售。

2、推行会员制,着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。

3、打造精品线路,拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公园二天游精品线路,有效拉动餐饮和客房消费。

4、整合营销传播,提高品牌知名度。继续通过互联网、电视、海报等传媒不懈传播雁南飞品牌形象;加强公共关系管理,与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系,实时策划主题活动,保持良好的公共形象。

5、强化售后服务,专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案,以游客满意度为基准,通过各种途径跟踪服务质量,搜集客户意见,不断提升从业人员服务意识和服务水平,促进客户重复消费。

(四)实施优势资源开发,推动旅游产品多样化发展

大力发展旅游购物,提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模,进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发,切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量;着力完善农产品注册、包装,提炼品牌诉求,提升产品附加值,促进旅游产品的提档升级,打造一批旅游精品和名品,推动旅游产品的多元化发展。

新的一年,在总经理室的领导下,凝聚全体员工的智慧和力量,再接再厉,开拓进取,共同应对风险挑战,共同分享发展机遇,全面完成年度规划的各项任务,为雁南飞事业的发展作出新的贡献!

年度工作计划模板篇5


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